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    1:1 고객문의더보기 +

    • 10월 13일금요일 오후 6시에 인수해서/br10월 17일 화요일 오후 8시에 반납하려면 어떻게 선택해야하나요?/br반납시간을 오후 8시로 할경우 하루치가 더 결재되나요?
      23.10.04
    • 안녕하세요 11번가입니다.pjejutree 님은 판매자 평점에서 주문이행 항목의 준수율 경고를 받으셨습니다.pp2개 항목에 경고를 받으면 페널티가 적용되며, 이 기간에 등록 상품은 노출이 제한됩니다.ppstrong style=#39;font-size: 15px;#39;오늘부터 4주 간 주문이행발송일준수문의응대의 고객 서비스 품질 향상에집중하여 페널티의 위험에서 벗어나세요.strongpp판매자 평점은 매주 월요일(주 1회) 업데이트 됩니다.pp1.노출 페널티 적용 범위 안내pp- 쇼킹딜 선정 제외- 기획전 편성 제외- 추천영역 노출 제외- 검색 결과 후순위 노출- 광고품질지수 감점(광고 입찰 불이익)pp2.경고 수준 평가 항목 안내pp경고 수준에 도달한 이번 주 평가항목의 요약은 다음과 같으며, 상세한 서비스 품질 미준수 건 데이터는 판매자 평점 서비스페이지(a href=#39;http:soffice.11st.co.krview317201#39; target=#39;_lank#39; style=#39;color: #2050ff;#39;판매자 평점a)를 통해서도 확인하실 수 있습니다.pp- 주문이행 : 준수율 :88.8% 미 준수 건 : 1건 (a href=#39;http:soffice.11st.co.krview317201#sView=evaleType=prdCsm#39; target=#39;_lank#39;strong style=#39;color: #2050ff;#39;미준수 내역 전체 보기stronga)pp※평가기간 2023-08-26 ~ 2023-09-24pp3.판매자 평점 확인 및 데이터 분석pp판매자 평점은 [셀러오피스 회원정보 판매자 평점 조회] 에서확인하실 수 있습니다.(a href=#39;http:soffice.11st.co.krview317201#39; target=#39;_lank#39; style=#39;color: #2050ff;#39;판매자 평점a)노출 대비 판매가 저조한 상품 정보를 개선하거나 가격 관리를 통해상품 노출 기회를 향상 시킬 수도 있습니다.자세한 내용을 확인하세요.(a href=#39;http:soffice.11st.co.kranalyticsDashBoard.tmall#none#39; target=#39;_lank#39; style=#39;color: #2050ff;#39;셀러 애널리틱스a)p감사합니다.ppSeller Insights 팀p
      23.10.04
    • 환불이 아직도 안되고 있어요
      23.10.04
    • 취소 처리좀 해주세요 몇일이지났는데.아직도 ㅠ 소식이 없네요
      23.10.04
    • 안녕하세요 사용 못하게되어 환불처리 요청드립니다 구입 하고 바로 네이버로 취소 처리 했었는데 아직 반영이 안되어 있네요 환불요청드립니다더마파크 공연 성인2 소인1 환불요청 입니다
      23.10.04
    • 혹시 반납시간변경 가능할까요
      23.10.04
    • 안녕하세요, 이용권을 6일날 오후 1시경에 2인에서 사용하고 싶은데요 해당 날짜야 구매내역을 보여드리면 바로 탑승 가능한가요
      23.10.04
    • 2월 면허취득인데 11월 대여 가능한가요?
      23.10.04
    • 전기차는 선호하지않는데, 제가 선택을 잘못했네요 취소 요청드립니다. 환불되면 경유차 휘발유차로 재구매 하겠습니다.
      23.10.04
    • 제목과 동일
      23.10.04
    • 취소 확인부탁드립니다/brGs편의점 방문후반품 신청 완료 하라는데 어떻게/br해야하는건가요?
      23.10.04
    • 쿠팡에서 노형슈퍼마켙 티켓 구매한 사람인데요 엄마 계정으로 구매했는데 바코드카톡이 안와서 전시회못들어갔거든요 환불부탁드립니다 쿠팡구매자 : 서남숙
      23.10.03
    • 노형슈퍼마켙 현장에서 취소하였습니다. 주문취소부탁드립니다 01093667374
      23.10.03
    • 9 24 20 30 9 28 18 00
      23.09.27
    • 당일 특가 예약을했는데 불가라면 예약자체를 못하게 사이트에서 비활성화를해주셨어야하는데..한시간반전까지도 예약 확답 문자를 못받아 취소 요청 드립니다 100 뷰탁드립니다
      23.09.27
    • 휴가샵에서 4월 10일날 포인트 결제 다른곳은 현금영수증 발행이 됐는데 쿠폰트리만 안 되어 있네요. 현금영수증 발행해 주세요.
      23.09.26
    • 노형수퍼마켓 예매했는데 이중으로 예매되어 처음 성인2 청소년1 어린이1 한건 취소했는데 환불요청드립니다. 노형수퍼마켓에서는 취소처리된 상태입니다
      23.09.26
    • 안녕하세요 단체로 24명이 가려고 하는데 한 보트에 24명이 탑승 가능한가요? 단체 가격은 어떻게 되나요?
      23.09.25
    • 승마경험 없는 초보자도 말탈수있나요?
      23.09.25
    • 준준형 휘발유차를 선택햇는데 문자로는 전기차가왓어요.고객센터전화도 안되고 일요일에 제주도가는데 평일만 상담이 되네요일단 취소를햇는데 다시 구매를해야되는지 취소가됫는지 확인할길이 없어서요
      23.09.25

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